Условия продажи

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
winebay.shop- это интернет-магазин и обычный магазин, в котором в основном продаются алкогольные напитки. Продавцом является Loodus Fest OÜ (регистрационный код 12905060) (далее –winebay.shop). Условия использования являются основанием для заключения торговых сделок между winebay.shop и его клиентами (далее - клиент или клиенты).

winebay.shop продает товары как физическим лицам, так и бизнес-клиентам, которые покупают товары в коммерческих целях. Loodus Fest OÜ - компания, занимающаяся как оптовой так и розничной торговлей. Вопросы, не урегулированные в договорах купли-продажи и других письменных соглашениях между winebay.shop и бизнес-клиентами, регулируются законодательством Эстонской Республики и Европейского Союза.

Договор купли-продажи между winebay.shop и клиентом вступает в силу с момента размещения заказа в интернет-среде www.winebay.shop. Ответственность за дефектные поставки, ведомственные или внешнеторговые ограничения ограничивается отменой заказа и возвратом платежа. winebay.shop продает товары только совершеннолетним. Совершая покупку на сайте winebay.shop, вы подтверждаете, что вам уже исполнилось 18 лет. Также при совершении покупки вы подтверждаете, что являетесь владельцем кредитной карты или банковского счета, использованного для оплаты в интернет-магазине winebay.shop. Возраст покупателя проверяется также при передаче заказа. winebay.shop может отказаться от передачи товара, если при его получении вы не можете подтвердить свой возраст. В этом случае стоимость покупки и почтовые расходы не возвращаются. При получении товара в почтовом терминале вам необходимо будет идентифицировать вашу личность с помощью своей ИД-карты.

winebay.shop оставляет за собой право ограничивать продажу товаров при заказе необычно крупных партий. Если покупатель заказывает товар, который изготавливается, заказывается или обрабатывается специально на основании его заказа, то любые дополнительные расходы, которые могут возникнуть в результате отмены заказа, должны быть полностью возмещены покупателем. winebay.shop оставляет за собой право изменять условия использования в одностороннем порядке и без предварительного уведомления. На заказ распространяются условия использования в той редакции, которая действовала на момент вступления заказа в силу. На последующие заказы всегда распространяется та версия условий использования, которая действовала на момент размещения заказа. В качестве исключения сразу же в силу вступают поправки к законам, если в законе не установлено иное.

Данные условия использования действительны в объёме, не ограничивающем прав потребителей, которые вытекают из правовых актов в области защиты прав потребителей.

ДОСТАВКА ТОВАРА
Курьером winebay.shop доставляет товары только по Эстонии.

Заказанный товар будет доставлен вам SmartPOST или курьером Venipakk в течение 2-4 рабочих дней после поступления оплаты на банковский счет Loodus Fest OÜ.
Если вы в качестве способа доставки вы выбрали почтовый терминал SmartPOST, товар будет доставлен в почтовый терминал SmartPOST, указанный при оформлении заказа. По прибытии товара вы получите SMS-сообщение с кодом от шкафчика. Если вы не заберёте товар в течение установленного SmartPOST срока, то все расходы, связанные с возвращением или более долгим хранением посылки, и прочие расходы, которые могут возникнуть, несет клиент.

NB! Помимо кода от шкафчика в почтовый терминал SmartPOST необходимо ввести свою ИД-карту. В почтовом терминале Smart POST заказ можно получить с 10 до 22 часов.
Если вы выберите доставку курьером Venipak, товар будет доставлен по адресу, указанному вами при заказе. Точное время передачи заказа будет согласовано заранее по телефону или электронной почте. Товар будет доставлен с 10 до 17 часов с понедельника по пятницу (в рабочие дни). Курьеру предъявляется документ, удостоверяющий личность.

Клиент несет ответственность за предоставление правильной персональной информации, адреса и контактного телефона при размещении заказа. winebay.shop и курьерская компания не несут ответственности за любые задержки и недоразумения при доставке товара, если задержка или недоразумение связано с неточностью или некорректностью информации, предоставленной клиентом при размещении заказа. Если посылка была повреждена, то следует зафиксировать время и причину повреждения в присутствии представителя курьерской компании.

winebay.shop и курьер несут ответственность за то, чтобы товар был доставлен неповрежденным, имел товарный вид и соответствовал описанию в интернет-магазине winebay.shop. Если вам будет доставлен поврежденный или разбитый товар, то он будет заменен на новый или его стоимость будет компенсирована деньгами. Если при передаче товара вы заметили, что упаковка повреждена или намокла, не принимайте посылку, а сделайте соответствующее заявление курьеру и сообщите нам, написав по адресу info@loodusfest.com или позвонив по телефону +37255530759

NB! Особые пожелания и другие замечания (например, сломанный домофон, злая собака во дворе, невозможность принять товар в период в 12 до 14 часов, кто-то другой получит товар вместо вас и т.д.), вы можете ввести в информационном окне. Информационное окно вы найдете, когда при оформлении заказа дойдете до страницы ввода данных.

ВОЗВРАТ ТОВАРА
winebay.shop несет ответственность за несоответствие проданного покупателю товара (исходя из законодательства Эстонской Республики и Европейского Союза, за исключением скоропортящихся продовольственных товаров) условиям договора или за недостаток, который существовал уже в момент передачи вещи и который обнаружен в течение до двух лет со дня передачи товара покупателю. В течение первых шести месяцев из них предполагается, что недостаток уже существовал на момент передачи вещи покупателю. Опровержение соответствующего предположения является обязанностью winebay.shop

Покупатель имеет право обратиться в интернет-магазин не позднее чем в течение двух месяцев, отправив электронное письмо по адресу info@loodusfest.com или позвонив по телефону: +37255530759.

winebay.shop не несет ответственности за недостатки, возникшие после передачи товара покупателю. Если товар, приобретенный у winebay.shop, имеет недостатки, за которые несет ответственность winebay.shop то winebay.shop осуществляет ремонт товара или заменяет его. Если товар невозможно отремонтировать или заменить, winebay.shop возвращает покупателю все платы, которые сопутствовали договору продажи.

winebay.shop отвечает на жалобу потребителя в письменной форме или в форме, позволяющей письменное воспроизведение, в течение 15 дней.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Если у покупателя есть какие-либо претензии в отношении winebay.shop их необходимо отправить по адресу info@loodusfest.com или позвонить по телефону +37255530759

Если покупатель и winebay.shop не могут разрешить спор путем соглашения, покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. Ознакомиться с условиями рассмотрения и подать заявление можно здесь.

В компетенцию Комиссии по потребительским спорам входит разрешение споров, следующих из договора, заключенного между покупателем и winebay.shop Рассмотрение жалобы покупателя в Комиссии является бесплатным.

Покупатель может обратиться на платформу разрешения потребительских споров Европейского Союза.

Более подробная информация:
https://komisjon.ee/ https://ec.europa.eu/info/index_et

ОТМЕНА ЗАКАЗА
Вы можете отменить свой заказ, связавшись с нами по адресу info@loodusfest.com или позвонив по телефону +xxxxxx, прежде чем мы отправим товар со склада. Если товар уже отправлен курьером со склада, отменить заказ невозможно.

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ НАПИТКОВ В БОЧКАХ
При покупке разливного пива / сидра / вина взимается стоимость залоговой тары 50 евро. Эта сумма возвращается клиенту, когда он возвращает бочку. Бочки можно вернуть в наш магазин winebay.shop по адресу Lootsi 8. Условия аренды оборудования Оборудование сдается в аренду только вместе с выданными нами бочками.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ АРЕНДЫ УСТРОЙСТВА
1. Общие положения
1.1. В соответствии с настоящим Договором аренды (далее - Договор) Арендодатель передает Арендатору во временное пользование за определенную плату пивной кран - устройство, необходимое для удобного налива пива/сидра/вина из бочки (далее - Объект аренды) с учетом целевого назначения Объекта аренды, а также технических требований, установленных заводом и Арендодателем.
1.2. Общие условия настоящего Договора входят в особые условия Договора и являются его неотъемлемой частью.
1.3. Арендатор подтверждает, что перед заключением Договора он ознакомился с условиями Договора, понимает их и согласен с ними.
1.4. Арендатор подтверждает, что все данные, которые он сообщил Арендодателю, являются верными и действительными.
1.5. Арендатор не имеет права сдавать в Объект аренды в субаренду.

2. Право пользования Объектом аренды и его осуществление
2.1. Арендатор имеет право использовать Объект аренды по назначению в течение срока, оговоренного в особых условиях Договора, с учетом установленных в Договоре условий и ограничений.
2.2. В течение срока аренды Арендатор обязан следить, чтобы Объект аренды находился в технически исправном состоянии. Расходы, связанные с вышеуказанным поддержанием технически исправного состояния и вытекающие из нормальной эксплуатации Объекта арены, несет Арендодатель.
2.3. Арендодатель не несет ответственности за возможные расходы, понесенные Арендатором в связи с прекращением мероприятия из-за поломки или технической неполадки Объекта аренды.
2.4. Арендатору запрещается:
2.4.1. осуществлять лично или разрешать третьим лицам по собственной инициативе производить модификацию оборудования или установку и замену частей, а также выполнять техническое обслуживание;
2.4.2. использовать Объект аренды за пределами Эстонской Республики.

3. Передача Объекта аренды Арендатору, его возврат Арендодателю и Арендная плата
3.1. Объект аренды передается Арендатору в согласованный Сторонами срок по месту нахождения Арендодателя.
3.2. При передаче Объекта аренды Арендатору, Арендатор обязан осмотреть Объект аренды. Стороны отмечают в Договоре любые дефекты или недочеты, имеющиеся на момент передачи Объекта аренды.
3.3. Арендатор обязан возвратить Объект аренды Арендодателю в согласованное сторонами время и в согласованном месте
3.3.1. Если Арендатор не может вернуть Объект аренды в оговоренный срок, он обязуется приложить все усилия, чтобы заранее уведомить об этом Арендодателя. В случае превышения срока возврата Объекта аренды, согласованного в Договоре, Арендатор при возврате Объекта аренды обязуется выплатить установленную в прайс-листе Арендодателя Арендную плату за каждый начавшийся час просрочки возврата (Плата за задержку).
3.3.2. В случае несвоевременной оплаты Арендной платы (в т.ч. Платы за задержку) Арендатор обязан уплатить штраф в размере 0,2% от невыплаченной своевременно суммы за каждый просроченный день с даты возникновения задолженности. Начисление процентов прекращается в день погашения задолженности.
3.3.3. Если Арендатор не возвращает Объект аренды в срок, оговоренный в Договоре, и не сообщил Арендодателю о препятствующих обстоятельствах, Арендодатель имеет право подать заявление в правоохранительные органы Эстонской Республики в соответствии со статьей 215 Уголовного кодекса, которая предусматривает ответственность в случае несанкционированного использования Объекта аренды.
3.4. Арендатор обязан вернуть Объект аренды Арендодателю в том же состоянии, в котором Объект аренды был передан Арендодателем Арендатору, в исправном рабочем состоянии и комплектным. Если Арендатор не возвращает Объект аренды в исправном состоянии и комплектным, весь ущерб несет Арендатор.
3.5. Арендатор обязуется вернуть Объект аренды чистым. При возврате объекта аренды грязным, Арендатор обязуется заплатить Арендодателю за мытье Объекта аренды по ставке, указанной в прайс-листе Арендодателя.
3.6. Арендатор несет ответственность за любые дефекты или повреждения Объекта аренды, возникшие в то время, когда Арендатор пользовался Объектом аренды. При определении времени возникновения дефекта исходят из пунктов 3.2. и 3.4. Договора.
3.7. В случае если при возврате Объекта аренды будет обнаружен его дефект, который не был зафиксирован в установленном в пункте 3.2. Договора порядке, считается, что он возник в период, когда Арендатор использовал Объект аренды. Арендатор может доказать обратное, если подобная предпосылка противоречит сути дефекта.

4. Ответственность сторон
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение своих обязательств. Положения настоящей части Договора не исключают и не ограничивают ответственность Сторон в других случаях, вытекающих из Договора или закона.
4.2. Арендатор несет ответственность за сохранность Объекта аренды, за ущерб, причиненный Объекту аренды Арендатором или третьими лицами, и за любой ущерб, причиненный третьим лицам Объектом аренды в период, когда Арендатор использует Объект аренды. Арендодатель имеет право возместить данный ущерб, нанесенный третьим лицам и предъявить соответствующее требование Арендатору.
4.3. В настоящем Договоре ущербом считается как материальный, так и нематериальным ущерб (включая стоимость утраченного или уничтоженного имущества, уменьшение стоимости в результате ухудшения состояния имущества, расходы в связи с возникновением ущерба или расходы в будущем, неполученный доход и пр.). При наложении ареста на Объект аренды лицами, проводящими расследование правонарушения или преступления, Арендатор обязан выплачивать вытекающую из Договора Арендную плату, а также несет ответственность за продолжение выполнения прочих изложенных в Договоре обязательств до момента передачи Объекта аренды во владение Арендодателю

5. Вступление Договора в силу, срок действия, изменение, завершение Договора и разрешение споров
5.1. Договор вступает в силу с момента уплаты Арендатором Арендной платы и действует до выполнения всех установленных в нем обязательств, за исключением случаев, предусмотренных Договором и законом.
5.2. Арендодатель имеет право досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке и потребовать немедленного возврата Объекта аренды, если выяснится, что при заключении Договора Арендатор предоставил Арендодателю ложные данные, ввел Арендодателя в заблуждение иным образом, не выполняет или не может выполнять условия Договора, наносит ущерб Объекту аренды или ставит под угрозу свою безопасность или безопасность других лиц.
5.3. Арендатор имеет право на досрочный возврат Объекта аренды, причем взаимозачет не выполняется.
5.4. Арендодатель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в общие условия Договора и прайс-лист.
5.5. В случае, если предмет Договора не соответствует условиям Договора, Арендатор имеет право опираться на установленные в законе средства правовой защиты.
5.6. Споры между сторонами разрешаются путем переговоров. Если договоренность не будет достигнута, то спор разрешается в суде по месту нахождения Арендодателя.